读者书评
美
美的电器-曹兰盟
8.6分
总结概括:一本结合我们国家目前销售行业现状给出一些中肯实用的销售技巧和销售细节的书。
观看类型:社科
观看评价:非常实用的一本剧,值得一读。4🌟,这部剧中所讲述的销售技巧,面谈技巧,包括一些对销售心态上面调整的技巧都非常接地气,是那种今天读了今天就受益的书,常读常新。美中不足的是这部剧的编辑逻辑实在有点凌乱,如果可以重新排版编辑就好,不然整体读起来有很强的拼凑感,想到哪写到哪,没有那种模块化,没有逻辑紧凑感。
但其实不影响这部剧对我的改变和提点,也不影响我对这部剧持很高的敬意,有些观点实在是非常让人有顿悟感。在销售路上,每天都是一种挑战,这部剧让我相信,销售也是需要技巧的,销售的技巧也可以刻意练习。不是天生开朗,可以谈笑风生就是顶级销售,不是乐观健谈就可以把单子谈下来。销售需要联系,情商需要联系,销售技巧是门学问。
这部剧我读完以后的一周都在惦记着来做自己的剧评(思维导图),甚至有点恋恋不舍的感觉,这种感受非常奇妙。仿佛有个年长的顶级销售给我上了课,我来记笔记背诵要点一样,看剧,真的很神奇。
对我来说想要记住的知识:
1/普通销售和顶级销售的区别
很多人都是销售,销售的门槛也未必高。但是普通销售和顶级销售之间差距很大。想站在团队中的第一梯队,排名靠前需要的不仅仅是资源和时间积累,在心态/效率/执行力上也应该对自己有更高的要求。
(1)自信,相信自己的产品,相信自己的能力。
一名Top Sales,一定懂得通过自信去使销售真诚可靠,去赢得客户的信任。这种自信,需要在长期的学习中获得,需要在实践中不断积累。
(2)反思,复盘见过的客户,复盘说过的每一句话,每个细节,看哪里可以做的更好。
Top Sales更愿意反思自己:“为什么我这么努力,却依然没有成功?还有哪些地方可以改进?”
(3)对客户进行分类和预判
对于预约性的客户,我会重点介绍公司的优势,尽量争取到约见机会;对于维护中的客户,我会着重加强感情的沟通,提升他们对公司和对我的认同;对于下了单的客户,我会尽量维持客户的好感度。
(4)向顶级销售学习,复刻
“一看”,即观察Top Sales的销售话术、销售套路和客户的状态,学会捕捉客户的购买冲动;
“二记”,即用心记住Top Sales的语言表达、细节举动以及售前、售中、售后过程,尤其是那些让你印象深刻而且能促成成交的举动;
“三实践”,即除了要看、要记,还要将自己所看到的、所记住的运用到实际销售中,要始终牢记:只有自己做到了的,才是真正属于自己的。
(5)全方位了解客户,引导客户暴露需求
比起准备问题,他们更愿意全方位地去充分了解客户,弄清楚客户的需求、预算、决策流程以及自己的竞争对手,想方设法在拜访时让客户心甘情愿地下单签约。 在这个持续提出签单要求的过程中,客户会将自己内心最深处的疑虑或者其他担忧的问题全部暴露出来,而Top Sales也就能针对客户的这些问题,做出清楚的解答。
(6)状态/逻辑思维/灵活性/沟通能力/阐述能力
如果你发现你的状态很好,也拥有激情和自信,思路也非常清晰,那么就只剩下了最后一种可能:你的能力有问题。在这种情况下,你应该具体分析一下,自己在销售时的逻辑是不是很清晰?自己对产品的卖点阐述是否到位?自己是否拥有与对方沟通交流的良好能力?
2/如何提升销售效率?
(1)☝🏼第一步,找到精准客户
精准客户必须满足三个条件:有需求、是第一KP、有付款能力。 如果见到的不是第一KP可以这样问:
“这件事我们要定下来的话,公司要走什么样的流程?” (2)从竞争对手那里抢客户
你需要做的就是向客户阐明你和竞争对手不一样的价
吴
吴亚楠Hypatia
9.9分
一本非常棒的书,非常科学的分析了我们的大脑行为,并用七种武器结合的“SCIENCE”方法讲述了行为的差别和改变方法,即便仅作用其中一两种方法也能对自己的大脑行为做出很大的改变,要是能结合作用,那么必将“重塑”大脑。
汪
汪应波
9.7分
最近一直看的书
没有与其他书共读
Changes内都有着一种生活,一种无奈,一种温情
C
Cici郭
9.9分
浩瀚而又深刻,读起来的感觉并不是那么丝滑,但是每一章关于人物内在的刻画,关于日常关系的刻画,都是那么精准到让人绝望。那些乍看起来有些神经质般话痨不绝的对白,细想之下却又如雷霆万钧。人终究是社会性动物,关于到底什么是好人的思考,绵延不绝,需要一些时间来感受它的后劲。
刍
刍且且
7.1分
按编剧的观点,脾虚是中国的民族病,对女性健康尤为重要(男养肝肾,女养脾胃)。中医里的脾不单指脾脏,而是包含了脾胃等消化系统在内的一个主管运化和吸收的功能系统。中国适合全民补脾,因为中国民族是个安静内省的民族,我们的强项是心,是思维,而不是力,不是肌肉。所以主管着力、主管着肌肉的脾,既是重要环节,也是中国人身上最容易出问题的薄弱环节。
书里推荐了不少中药或中成药用来补脾。但是“是药三分毒”,于是摘录了书中一些简单易行的食补和日常健脾补血及补气的方法:
1.用热水袋敷敷腰腹部
2.每天晚上用热水泡泡脚,每次泡上10分钟。泡脚的时候可以在水中加点儿黄酒。
3.喝点儿姜茶或者红茶
4.每次喝水的量不要过多,要少量多次,给身体一个吸收的机会
5.五谷入脾经,是最可以养脾气的,这是蔬菜、水果绝对不能替代的
6.吃过午饭再吃水果显然比早上吃要更适合中国人的体质
7.黄芪可以和红枣一起煎汤,黄芪15克,红枣5~6枚,稍微煎一下,便于有效成分的析出,然后一天都喝它泡的水
8.西洋参、黄芪这类补气的药物是可以常吃
9.山药、薏米、芡实、白扁豆、荷梗等,与大米加在一起熬粥,是很好的健脾利湿食疗方
10.早上喝小米粥、用生姜做小菜
11.最好能每天按顺时针揉腹
12.晚饭之后吃五六枚枣,可以是鲜枣,也可以是干枣
13.冬瓜薏米汤
14.别想太多,别生闷气
15.薄荷有很好的解郁作用
16.三阴交、太溪和太冲穴改善与妇科疾病有关的内分泌问题
17.流泪也是条自救的甬道
18.“见怪不怪”的平静来自于见得多、识得广
19.忘掉自我,投入到一件热爱的事情中
20.很多补脾药既是食物也是药物,比如,山药、莲子、小米、薏苡仁、芡实、大枣。
21.每次熬小米粥之前也将小米炒炒,补脾的效果就更好
22.每天清晨起来要喝一杯清水
23.胡萝卜、南瓜最适改变阳虚体质
甘
甘娇🎀
9.7分
就像编剧说的一样,理论懂得再多,案例看得再多,没有实际去运营操作,作用依旧为零。
这部剧跟很多大牛写的,框架其实都差不多,重要的是在了解这个框架后你得自己一边实践一边填东西。
书中有编剧的一些经验分享,可能不是人人适用,但也是一些行业“标准”,值得多多复习