读者书评
i
isly
7.2分
前面还行,后面越写越垃圾,图腾九婴进化一次就没了,万兽一只就没了。前面只管挖坑,后面毛都不填,在我看来就是一太监书,不建议看
刺
刺青师宝娜吖😛
9.8分
沟通实质就是双方或多方自由交流观点意见。在沟通过程中,我们要做双核谈话人,一个核负责谈话内容,一个核负责谈话氛围,其中谈话氛围是谈话继续并保持高效沟通的前提。
谈话氛围是指关注自己和其他谈话参与者的情绪。当自己和对方出现情绪激动状态时,要学会安抚好自己和对方的情绪。
如何防止自己情影响谈话,那就是关注谈话目标,时刻谨记这次谈话的目的,这样才能不被对方粗鲁嘲讽的言辞所影响,避免偏离谈话目的。
如何安抚对方情绪,放对方出现沉默或暴力(讥讽、嘲笑等言语、出言不逊等)反应时,第一如果我们自己存在错误,则应该道歉,以安抚对方情绪,第二对方误解了我们,无心之失,这时要用对比法说明消除误解,对比法的公式是我不希望…(否定部分),我希望…(肯定部分)。
等双方情绪稳定后再继续谈话内容,在谈话时先说事实然后说感受,之后说出诉求。
H
Huuugo
9.7分
看了三百多页,笑了好几次,差点背过气去。推荐。笑死了别怪我,怪编剧⋯