读者书评
雨
雨淋
7.2分
道理我们都懂,却很难做到。对陌生人特别客气,但脾气却发到了身边亲近的人身上。人际交往很重要,这部剧值得我们时不时拿出来读一读,用来提醒自己。
L
Lie
9.8分
终于看完了,从天涯追到现在,感觉又向看过了一次,哈哈。玄幻果然是我的菜
伟
伟强
9.9分
开始阶段局面小,描写细致无可厚非,都打下大片地盘了还总是如此,何时方能称霸世界?真要完全按照现实写个几百年吗?
A
Anastasia.wang
8.4分
详细讲解,夯实基础,很好的书,感谢编剧的分享和用心的插图,虽然图片和内容关联不大,但是还是在乏味枯燥的文字中平添了一份趣味
ཻ
ཻ༺ༀ༂凰々狸丫头༂ༀ༻
9.7分
良心作品,故事完整,逻辑清晰,人物饱满,听了许久,今天追完了还有些意犹未尽……
菜
菜菜本菜要学习~
7.3分
讲述中国世俗人情人性的一本剧 很有生活气息的总结 老道辛辣 娓娓道来 引经据典 旁证佐引 倒也别开生面 会心莞尔
💞
💞 我想有钱💞
8.5分
我不喜欢看狗血的原情剧集,我觉得字里行间里都像编织的梦,所有的情节都相似,没有读到底的欲望,一本好剧应该是越看越专注融入到故事其中,这部剧情节设计的很丰富,我曾一度追书至12点,一段完美无暇的爱情应该有它历尽千难万险的经过,我喜欢书中女主人翁的形象,不错👍
匠
匠人作坊&戒指&黄金&钻石
9.8分
作为一本天文科普有些浅显,但诸多诗意和浪漫使得这部剧成为了与众不同的科普读本。
王
王纯旗
8.4分
销售必看,强烈推荐!
在逆熵增者推荐下看的书,也是2022年看完的第二本剧。
弱水三千,只取一瓢饮。
本剧只拿取我需要的,并结合自身情况进行提炼整合、再到输出、践行。
销售
一、销售认知
人无时无刻都在向外销售,最好的销售是销售自己
你销售的不只是产品,还有你的思维方式,优势、行为、观点等等,最好的销售就是通过你的人格魅力,让人尊重,信任,再到跟随。
当你和客户提成交的时候,客户拒绝了,你的销售失败了。
当你和老板提加薪的时候,老板同意了,你的销售就成功了。
二、销售技巧
一个优秀的销售需要必备的三种能力:认知能力、沟通能力、销售能力。
1、认知能力
积极思考 遇到困难,不要退缩。逃避、抱怨并不能解决问题。只有积极乐观的思考问题,从自己身上找问题,才能把事情做的更好。
主动出击 没有无缘无故的合作和买卖,一切都源于主动先迈出的那一步。
2、沟通能力
沟通步骤:观察、感受、需求、请求
(1)不带评论的观察
(2)关注对方的真实感受
(3)不带责备情绪的体会自己和他人的真实的需求
(4)了解完双方的真实需求后,做出合理的请求和行为
3、销售能力
一、攻克常见问题—害怕被拒绝
害怕被拒绝的核心原因是在乎别人的评价,害怕不被他人认可。
建议:多去体验高端服务,分析他们是如何获得客人认可的。
二、如何成交拿单?
成交的流程
1、陌生破冰
2、挖掘需求
3、提供方案
4、处理异议
5、促单成交
6、提升客单价
先建立流程,再重复练习,到灵活应用,最后做到根据现场情况把控过程,确保拿到成交结果。
1、如何陌生破冰?
找相似点 和客户初次打交道时,找到相似点打开话题,从客户本身,和关注并愿意搭腔的话题去切入,可以聊4种话题:家庭,工作,娱乐和金钱。让双方在轻松愉快的氛围中建立信任。
2、如何挖掘需求?
(1)用封闭式问题,A or B?
(2)复述对方的话,确认对方的问题(3)问背景,问具体情况(袒露心声,买不买没关系,我们有保密协议)
3、提供方案时,如何呈现产品价值?
(1)问自己三句话:是啥,有啥用?多少钱?
(2)PFABE法则
P:痛点。抓住客户的痛点进行刺激
F:特性。材质、厚薄、种类
A:优点。这个材质的优点是什么。
B:利益。能带给你什么好处。
E:证据。不信你看,这就是证据。
介绍时,灵活运用,讲清楚利益点和优点,让客户愿意听、听得懂。
【三流的销售讲特点,二流的销售讲优点,一流的销售讲利益点】
4、如何处理异议?
(1)处理异议的流程:倾听、共情、澄清、建议、成单
倾听:倾听客户担忧,确认真正的反对理由。
共情:站在客户的角度为其分忧解难。 常用话术:理解,很多客户也有很多这样的担忧。
澄清:对客户的担忧加以解释,以确认真正的问题所在。常用话术:你的担心是不是……我的理解正确吗?
建议:针对客户忧虑,提出合理建议。 常用话术:之前有一个客户也是这样子,我们是这样解决的,xxx
逼单:对于提出的建议,要征求客户最终同意。 常用话术:你觉得现在这个方案如何?没问题的话我们就签单吧。
(2)常见的异议:
客户说考虑一下
先yes,再And。先肯定对方,再顺着对方的意思表达自己的诉求和观点。
真诚表达自己的想法,探寻客户真正的想法
尝试反向激将对方 弄清楚客户是在拒绝你还是真的在考虑?
在考虑什么?要考虑多久?
客户说太贵了
客户说贵,只是需要你给他一个充足的购买理由。
价格分解,平摊到每月每天,让客户感觉很便宜。
重新梳理价值,并刺激客户痛点引起需求。
以退为进,侧面打探用户预算,推荐符合他预算的产品。 5、促单成交
促单成交要解决三个问题:
第