The Crux

非常好的一本剧，看完后对零售的本质、新零售的总体框架和演进逻辑，都有了较为透彻的认识，编剧通过介绍了一些具体的案例，配合通俗易懂的文字描述，读起来很容易理解、很上头。 观看本剧耗时9小时，详细做了看剧笔记和思维导图，思维导图可以关注公众号【王超读斗罗】回复【新零售】获取，内容更详细。 第一章 新零售的本质 一、为什么会出现新零售？ 1、零售的本质，是连接“人”与“货”的“场”。 2、人：流量×转化率×客单价×复购率 3、货：D—M—S—B—b—C 4、场：信息流+资金流+物流 二、什么是新零售？ 1、新零售，就是更高效率的零售。 2、用数据赋能，提升“场”的效率；用坪效革命，提升“人”的效率；用短路经济，提升“货”的效率。 第二章 数据赋能 一、交易结构 1、传统超市：用商品差价，补贴信息流成本。 2、新零售：被线上赋能的线下零售。 二、信息流：高效性vs体验性 1、互联网：高效性，更快、更全、更便宜。 2、线下：无法取代的体验性，更复杂、更多感、更立体。 三、资金流：便携性vs可信性 1、互联网：便捷性 （1）利用“零钱心理”，线上资金流更容易发生在小额交易上。 （2）用数据赋能互联网的资金流，让零售不再必须在便捷性和可信性之间做单选题。如花呗。 2、线下：见面带来的可信性 四、物流：跨度性vs即得性 1、互联网：全世界的好东西，向你飞奔而来 2、线下：我马上想要，就要立刻拿到 第三章 坪效革命 一、销售漏斗公式 1、销售额=流量×转化率×客单价×复购率 （1）流量，就是有多少人进店。 （2）转化率，就是进店的人，最终有多少买了东西。 （3）客单价，就是一个客人一次花了多少钱，买了多少东西。 （4）复购率，就是这个客人走了，下次还来的可能性有多大。 2、如何衡量销售的效率呢？ （1）人效=（流量×转化率×客单价×复购率）/人数 （2）坪效=（流量×转化率×客单价×复购率）/店铺面积 不断思考，如何利用互联网、大数据、社交网络、人工智能，不断优化每一个变量，接近甚至突破坪效极限，引发坪效革命。 3、如何突破坪效极限？ （1）流量：一切与消费者的触点 ① 用“流量思维”取代“旺铺思维”。 ② “旺铺思维”是坐在那里，等着消费者来； ③ “流量思维”是用户在哪里，就跑到哪里去。 （2）转化率：提高转化率，找对社群很重要 （3）客单价：更透析数据，更洞察用户 （4）复购率：体现“忠诚度” 二、小米新零售，如何做到20倍坪效 1、提高流量：选址对标快时尚+低频变高频。 2、提高转化率：爆品战略+大数据选品。 3、提高客单价：提高连带率+增加体验感。 4、提高复购率：强化品牌认知+打通全渠道。 三、盒马鲜生，被线下门店武装的生鲜电商 1、生鲜领域，线上不如线下的原因： 侯毅：高损耗、非标准、高冷链物流配送成本、品类不全，无法满足消费者对生鲜的即时性需求。 2、想成大事，必须要顶层设计 第一，线上的收入必须大于线下。 第二，线上的每日订单一定要超过5 000单。 第三，实现门店3公里半径内30分钟完成配送。 第四，最终要做到线下往线上引流，App不需要其他流量支持，能够独立生存。 3、现买现吃，打造极致体验，产生极大信任和好感。 4、坚持“你不装App，我就不卖给你”。 5、30分钟物流打造“盒区房” 30分钟是一个人生活中随机时间的极限。 第四章 短路经济 一、商品供应链：人与货不必在商场相见 1、定倍率：商品的零售价除以成本价得到的倍数。 2、商业的规律从来没有变过： （1）要么用“创新”的方法，做出别人做不出的商品，获得“定价权”； （2）要么用“效率

读到1600页就看不下去了，实在是女主真心蠢，编剧逻辑不太行，好评是刷的吗？

用非常通俗又有趣的方式讲众神的故事和名画名雕塑相结合，可读性非常高！

看看别人如何理解经典，对自己悟道很有帮助，但归根到底，还是需要自己去悟。