大卫：开还是关David: Off and On

爱一个人，首先要包容他(或她)的一切，允许对方犯错，也允许对方和你有不同的想法和习惯，发生矛盾时要管理好自己的情绪，不要以爱为名去强迫对方改变，而是以鼓励和述情的方式去影响对方，给对方改变的机会和时间，多站在对方角度考虑，多想想对方的感受，尽量满足对方的意愿，给对方想要的爱。

足见村上的思想深度和写作功底，层层叠叠的隐喻没有故弄玄虚，外星人一样的妙语惊艳到你目瞪口呆。读完这部剧感觉没在用眼睛和大脑，而是惊动了灵魂。喜欢这部剧叙事的节奏，和书中文字的渗透力。它让我明白：故事自有它的结局，预言也是准确的，路是你自己选的，路的终点你知道，你只需要继续坚定自己的路，你想要的就在你这段路的一端，你还没得到因为你还没走完。

我从事培训领域已经近4年，但未接触过系统的内训师培训，很多方法都是从书中，从前辈的身上，甚至是自身的经验上学习和总结的。我带着无知的心态去看这部剧，去学习内训师的成长经验，期望能在这条路上走的更高，更远。以下是我对本剧内容的框架整理，也是对本次学习的一次概括总结。 （一）自我测评 1.授课内容自我评分/授课形式自我测评 2.培训能力矩阵图象限 （二）内训师的全脑开发 1.内训师左右脑能力在培训中的具体表现 2.课程设计的10教学方法 3.课程设计心电图 （三）做足准备1 1.成人学习的九大原则 2.传统课程与现代课程开发模式的不同之处 3.快速罗列课程大纲的方法——“三问法” ①概念式：是什么； ②原理式：为什么； ③流程式：怎么做 （四）做足准备2 1.内训师的四大心态素养：自信/细节/创新/积极 2.场地布置的方法：剧院式/小组式/圆形/开放的长方形/U形椅子排列 3.常用设备的准备：白板/翻页版/简报笔（翻页笔）/投影仪 （五）培训实施（上） 1.自我介绍：画面描述法/故事法/信息选择法 2.暖场破冰技巧：互动猜谜/起立握手/游戏互动/深度交流 3.互动形式：2-3人互动/小组内部的互动/全班互动 4.设计夺人眼球的开场： ①提问开场法： A要问封闭式问题，而不是开放式 B课程开场提问切勿超过3个，所谓事不过三 C所问问题都要和主题相关 ②故事事例开场法： ③名言佳句开场法 ④实物（图片）展示开场法 ⑤引用数据开场法 5.设计余音绕梁的培训结尾 ①赞美祝福法 ②寓言故事法 ③名言佳句法 ④总结归纳法 ⑤幽默收尾法 （六）培训实施（下） 1.传统的课堂学习互动 ①案例分析教学法 A案例收集与准备 B案例铺垫 C案例讨论 D案例发表 E案例点评和升华 ②角色扮演教学法 A准备阶段——确定培训目标/构想问题情境/决定扮演的角色/选择扮演者及安排观察者/布置表演场所 B实施阶段——进行扮演活动/讨论角色/评估角色扮演/观察员点评/讲师点评和总结 ③视频案例教学法 A准备阶段——根据实际需要自拍教学视频/通过电影、连续剧、综艺节目等剪切需要的教学视频 B实施阶段——视频的导入/观看/讲解/讨论/发表/总结 2.主动学习的课堂互动 3.机遇问题解决的课堂学习互动 （七）内训师的观察、聆听及反馈技巧 1.观察 ①形体观察——观察学员的面部表情、头部、坐姿等 ②行为观察——学员在课堂内是认真听讲，还是玩手机，还是睡觉，甚至交头接耳等 ③感受判断——依据以上两步的观察做出是否对课程内容和形式进行调整的决定 2.聆听 ①集中注意力 ②理解其含义 ③重述并回答 3.反馈 ①分析性反馈 ②补充性反馈 ③重复性反馈 ④挑战性反馈 4.点评（深度点评的5个步骤） ①总体印象 ②闪光优点 ③薄弱缺点 ④指导示范 ⑤小结鼓励 （八）内训师提问、应答与控场技巧 1.提问方式 ①特定式提问 ②整体式提问 ③开放式提问 ④封闭式提问 ⑤引导式提问 2.不同情形下的内训师课堂控场技巧 3.四类不同性格学员的表现形式及应对策略 4.四种风格学员的处理策略 （九）表达的生动和形象化 1.从抽象到具体 2.从述说到煽情 3.从自白到比喻 4.从单薄到厚实 （十）五星教学法：组织课程内容 1.聚焦问题 ①贴合实际工作 ②列出学习成果 ③甄选问题任务 ④塑造轻松氛围 2.激活旧知 ①梳理知识结构 ②铺垫引入旧知 ③补漏缺失旧知 3.证实新知 ①整合旧知新知 ②演示解决方法 ③拓展多种方案 4.应用新知 ①围绕目标练习 ②尝试创新方法 ③减低扶持力度 5.融会贯通 ①追求业绩表现 ②分享成功

辩证的角度去思考和看待问题的能力真的是人类进步的指南针，书中提供了很多指引方向，我们可以从中体会一部分，但这种能力确实需要自我训练

剧集讲述了20岁的少女知寿只身前往东京打工和71岁的舅姥姥吟子一起生活的故事。在这50岁的年龄差里知寿无法捕捉吟子的轨迹，但是就目前来看这个小老太婆和别人真的不太一样。 知寿是迷茫的一代，一如每个刚刚毕业的我们，身体逐渐成熟，心里却怅然若失。我们的责任变重了，我们要自己养活自己了，我们要学会爱人，我们可以吗？一系列的问题随之而来，我们却没有做好准备。 在那一瞬间，我们渴望变老，像小时候渴望长大一样，知寿也是这么羡慕吟子的。一开始她才不承认自己会羡慕一个马上会死的老太婆，于是她在吟子打扮自己的时候，穿着吊带热裤用年轻的肉体在吟子面前晃荡，嘲笑吟子宽大艳丽的衣服。可是这样的嘲笑于事无补，她不得不承认自己很孤独，属于20岁的孤独。 冬天，她离开了吟子，她想试试一个人的生活，她爱上了一个有家的男人，她一如既往的离经叛道，她还在学习着推动命运的齿轮。 来年，她在和男人约会路途中的电车上，路过了吟子的家，熟悉的景象一一流过。她想透过电车的玻璃和吟子家窗前的玻璃看看吟子。电车发车了。她将朝着有个人等着她的地方驶去。 摘抄： 1.吟子没有回答。她静静地看着我，像落笔画画一样，从脸到肩到胸到脚，依次扫视着我的全身，日光所到之处，都仿佛被染上了一层淡谈的色泽。 2.本打算全少拿一样什么小东西留作纪念，选来选去又觉得什么都不想要了。 我坐在吟子的枕边，心想，这个小老太太，要是不再悲伤和空虛该多好，可是不可能呀。她以为都用光了，可是悲伤和空虚是无穷尽的呀。