读者书评
赵
赵大福女士
8.4分
总是看着刘荷娜的口型听配音很奇怪。
小
小白@
8.6分
现在的消费升级对于服务人就是服务升级,服务升级就是作好服务。把企业和客人都成一个资源,保证利益统一。
编剧书的开始创作了了一些理论,感觉会把这个理论延展,但后面主要是讲了各行的案例,但都是一个个细节案例,没有系统讲述。但能感受编剧是一个服务人, 否则没有这个深刻的认识。最感兴趣的是:“服务集合体”??“连续原则”放在具体的流程设计之上,就会发现我们看问题的方式发生了变化,会产生一种全局观的服务意识。
素
素月青荷
8.5分
时空既是永恒而又非永恒。道可道,非常道。
世界在我们眼中映射,我们又从世界认知自我,向外探索无限的宇宙,深远处的回音会帮我们追寻自己真实的内心。
幸运的是我们还拥有可爱与浪漫,不论时空如何定义,至少会有一个火车站保留着属于自己的时刻,比其他火车站的时间晚一点,以体现对迟到旅客的善意。
爱
爱铱爱辉520
9.8分
眼前这座巨大辉煌的建筑物就是你的目的地了,你费了那么大力气就是为了走到里面,然后现在的你却始终找不到进去的方向,踌躇不前。
你这辈子都要被困在这里,进退不得,那些曾经宏大的目标,以为自己人生的终点有巨大的意义,能够知道自己这辈子活着到底为了什么,然而到最后才发现我只停在终点之前,哪里也去不了。
生活也不过是一场虚无缥缈的闹剧。